Polityka Prywatności | RODO
POLITYKA PRYWATNOŚCI I RODO SERWISU
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem Twoich danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu lemonia.club jest:
FUNDACJA EDUKACJA PLUS
ul. Winna 15B, 61-658 Poznań, Polska
KRS: 385324 | REGON: 080527653 | NIP: 9282067987
(dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych (RODO): rodo@lemonia.club.
Kontakt ogólny dotyczący serwisu i oferty: kontakt@lemonia.club.
2. Zakres Polityki
Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z:
– korzystaniem z serwisu lemonia.club (treści informacyjne, nawigacja po stronie, logi),
– korzystaniem ze sklepu internetowego i składaniem zamówień (w tym zakup e-booków oraz programów dietetyczno-treningowych),
– komunikacją z Administratorem (formularz kontaktowy, e-mail),
– zamieszczaniem opinii/recenzji produktów lub usług,
– subskrypcją informacji (np. newsletter, powiadomienia o nowościach) – jeżeli funkcja jest dostępna w serwisie.
3. Definicje
RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu lemonia.club.
Klient – osoba składająca zamówienie w sklepie lub nabywająca usługę/produkt.
Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
4. Jakie dane przetwarzamy
Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz. Możemy przetwarzać w szczególności:
– Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeżeli podasz).
– Dane związane z zamówieniem: szczegóły zamówienia, historia zakupów, dane do rozliczeń i dokumentów sprzedaży (np. dane do faktury).
– Dane płatnicze: dane niezbędne do realizacji płatności online (zakres zależny od operatora płatności).
– Treści komunikacji: treść wiadomości przesyłanych do Administratora, informacje przekazywane w zgłoszeniach reklamacyjnych i serwisowych.
– Dane z opinii/recenzji: nazwa (np. imię/nick), treść opinii, ocena; adres e-mail jest zbierany w celu weryfikacji i kontaktu, nie jest publikowany.
– Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory cookies, dane przeglądarki i urządzenia, informacje o aktywności w serwisie, logi serwera.
4.1. Dane szczególnych kategorii (np. dane o zdrowiu)
Jeżeli korzystasz z programów dietetyczno-treningowych lub funkcji monitoringu postępów, możesz dobrowolnie przekazywać dane dotyczące zdrowia lub kondycji (np. masa ciała, nawyki żywieniowe, aktywność). Takie dane przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danej usługi i wyłącznie wtedy, gdy istnieje właściwa podstawa prawna, w szczególności Twoja wyraźna zgoda.
5. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach oraz na następujących podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Przykładowy zakres danych | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Kontakt i obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy) | imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości | do zakończenia sprawy oraz przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami |
| Realizacja zamówień i świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane zamówienia | przez czas realizacji umowy oraz rozliczeń, następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Rozliczenia i obowiązki podatkowe/rachunkowe | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | dane do faktury/rachunku, dane transakcyjne | przez okres wymagany przepisami prawa |
| Obsługa płatności online | art. 6 ust. 1 lit. b i/lub lit. c | dane niezbędne do realizacji płatności | przez czas realizacji transakcji; dalej zgodnie z zasadami operatora płatności i wymaganiami prawa |
| Publikacja i obsługa opinii/recenzji | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes – informowanie o jakości oferty) | nazwa (nick), treść opinii, ocena, e-mail | do czasu usunięcia opinii lub skutecznego sprzeciwu |
| Marketing bezpośredni własnych usług/produktów | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes); w razie wymagania – zgoda wynikająca z przepisów sektorowych | dane kontaktowe, historia zakupów, preferencje | do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody (jeżeli była wymagana) |
| Subskrypcja informacji (newsletter/powiadomienia) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | adres e-mail (opcjonalnie imię) | do czasu wycofania zgody |
| Bezpieczeństwo, utrzymanie serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | adres IP, logi, identyfikatory techniczne | co do zasady od kilku tygodni do kilku miesięcy, zależnie od rodzaju logów i potrzeb bezpieczeństwa |
| Dane szczególnych kategorii (np. zdrowie) w programach | art. 9 ust. 2 lit. a (wyraźna zgoda) w zw. z art. 6 ust. 1 lit. b (umowa) | informacje o zdrowiu/kondycji przekazane w ramach programu | przez czas realizacji programu/usługi, następnie nie dłużej niż jest to niezbędne do rozliczeń i obrony przed roszczeniami |
6. Źródła danych
Dane zasadniczo pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (np. formularze, zamówienia, e-mail).
W przypadku płatności online część danych może być przekazywana przez operatora płatności w zakresie potwierdzenia transakcji (np. status płatności), zgodnie z jego rolą w procesie płatności.
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
– podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi IT (hosting, utrzymanie systemów, wsparcie techniczne) – wyłącznie w zakresie niezbędnym do tych usług,
– operatorowi płatności online PayU – w związku z realizacją płatności, zgodnie z wybraną metodą płatności,
– podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, audytowe – w zakresie koniecznym do realizacji obowiązków Administratora,
– podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy publiczne), gdy Administrator jest do tego zobowiązany.
Jeżeli odbiorca działa jako podmiot przetwarzający (procesor), Administrator zawiera z nim umowę powierzenia przetwarzania danych i weryfikuje stosowanie adekwatnych środków bezpieczeństwa.
8. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady Administrator dąży do przetwarzania danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeżeli w ramach korzystania z narzędzi IT dojdzie do przekazania danych poza EOG, nastąpi to wyłącznie na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO (np. decyzja
stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne).
9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator może wykorzystywać dane do analiz statystycznych i dopasowania treści (np. prezentacja treści i ofert adekwatnych do zainteresowań). Administrator nie podejmuje wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie w
oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, chyba że zostaniesz o tym jednoznacznie poinformowany w ramach konkretnej funkcji.
10. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa:
– dostępu do danych i uzyskania kopii (art. 15 RODO),
– sprostowania danych (art. 16 RODO),
– usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem (art. 17 RODO),
– ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
– przenoszenia danych (art. 20 RODO),
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO),
– wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 RODO).
W celu realizacji praw skontaktuj się z Administratorem: rodo@lemonia.club.
11. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych narusza RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
12. Dobrowolność podania danych
– Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
– Podanie danych wymaganych w procesie zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy (realizacji zamówienia).
– Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości skorzystania z określonych funkcji serwisu lub realizacji zamówienia.
13. Dane osób małoletnich
Serwis może zawierać ofertę programów kierowanych do młodzieży. Zakup produktów/usług oraz przekazywanie danych w zakresie wykraczającym poza drobne bieżące sprawy życia codziennego powinny być dokonywane przez rodzica/opiekuna prawnego albo za jego zgodą – stosownie do powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
14. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa oraz usprawnienia korzystania z serwisu.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
– utrzymania sesji i działania funkcji sklepu (np. koszyk, logowanie),
– zapewnienia bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć,
– tworzenia statystyk i analityki serwisu (jeżeli wdrożone),
– marketingu i dopasowania treści (jeżeli wdrożone – po uzyskaniu wymaganych zgód).
Zgodę na cookies inne niż niezbędne możesz wyrazić i w każdej chwili zmienić poprzez ustawienia przeglądarki oraz – jeśli jest dostępny – baner/centrum preferencji cookies w serwisie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu (np. sklep).
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyk związanych z przetwarzaniem danych, w szczególności kontrolę dostępu, zabezpieczenia systemów, kopie zapasowe oraz procedury zapewniające poufność i integralność danych.
16. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian funkcjonalności serwisu, zmian dostawców usług lub zmian przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w serwisie lemonia.club wraz z datą obowiązywania.
Ostatnia aktualizacja niniejszego dokumentu miała miejsce dnia: 15-12-2025 r.